> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://verso-roleplay.gitbook.io/versorp/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://verso-roleplay.gitbook.io/versorp/terminos-de-servicio/readme.md).

# Términos de Servicio de Verso Roleplay

### 1. Introducción

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de los servidores, aplicaciones, sitios web y demás servicios ofrecidos por Verso Roleplay (“Servicios”). Al ingresar y participar en los Servicios, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar los Servicios.

{% hint style="info" %}
**Descargo de responsabilidad**

Verso Roleplay es un servidor independiente, sin ningún enlace oficial, afiliación o autorización de Take-Two Interactive, Rockstar Games o el equipo de desarrollo de Multi Theft Auto (MTA).

El proyecto opera sobre la plataforma Multi Theft Auto para ofrecer su experiencia de rol, pero no mantiene relación alguna, ni oficial ni administrativa, con los desarrolladores de dicha plataforma. Todas las decisiones, normas, sistemas y contenido presentes en el servidor son responsabilidad única y exclusiva de la administración del mismo.
{% endhint %}

### 2. Cuentas

**Registro y datos del jugador:**\
Para crear y mantener una cuenta en Verso Roleplay, el usuario debe proporcionar información válida y asegurarse de que pueda ser identificada dentro de nuestros grupos oficiales en este caso discord.

**Uso individual:**\
Cada cuenta está diseñada para ser utilizada únicamente por su propietario. No se permite que terceros accedan a ella ni que se comparta bajo ningún motivo.

**Responsabilidad del acceso:**\
El usuario debe tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta. Si detecta un ingreso no autorizado, pierde el acceso o nota cualquier irregularidad, debe comunicarlo al equipo del servidor lo antes posible.

### 3. Inactividad prolongada y depuración de cuentas

**Periodo de inactividad:**\
Las cuentas y personajes que permanezcan sin registrar actividad dentro de Verso Roleplay durante un periodo superior a **8 meses consecutivos** podrán ser considerados inactivos por la administración.

**Depuración de información:**\
Una vez superado este periodo, Verso Roleplay se reserva el derecho de eliminar, restablecer, liberar o depurar total o parcialmente la información relacionada con la cuenta y sus personajes. Esto puede incluir, entre otros:

* Personajes y beneficios.
* Dinero, Vehículos y progreso.
* Propiedades, casas o interiores.
* Objetos, inventarios y pertenencias.
* Facciones asociadas.

**Finalidad de la medida:**\
Estas depuraciones se realizan con el objetivo de mantener una **base de datos organizada y optimizada**, reducir el almacenamiento innecesario de información perteneciente a cuentas abandonadas, liberar propiedades, vehículos, nombres y otros recursos limitados del servidor, mejorar el rendimiento de los sistemas y permitir que dichos recursos puedan volver a estar disponibles para jugadores activos.

**Pérdida de bienes por inactividad:**\
Superado el periodo establecido de 8 meses, la administración **no garantiza la conservación ni recuperación de los bienes, progreso o información eliminada** como consecuencia de una depuración por inactividad.

El regreso posterior del usuario al servidor no obliga a Verso Roleplay a restaurar personajes, propiedades, vehículos, dinero, objetos u otros elementos que hayan sido eliminados durante este proceso.

**Excepciones:**\
La administración podrá establecer excepciones o periodos especiales cuando lo considere necesario, por ejemplo, debido a mantenimientos prolongados, cierres temporales del servidor, migraciones de sistemas u otras circunstancias atribuibles directamente a Verso Roleplay.

La permanencia de una cuenta registrada no implica que sus personajes, bienes o progreso deban conservarse indefinidamente cuando exista un periodo prolongado de inactividad.

### 4. Cierres Y Suspensiones

**Solicitud del usuario:** El jugador puede pedir el cierre definitivo de su cuenta cuando lo desee, utilizando los canales de atención establecidos por Verso Roleplay.

**Acciones administrativas:** La administración podrá limitar, suspender o eliminar el acceso de un usuario si se detecta violación de normas, conducta riesgosa para la comunidad, intento de fraude, uso indebido de los sistemas o cualquier situación que comprometa la estabilidad del servidor. Las medidas se aplicarán considerando la severidad del caso y el historial del jugador.

**Restricción de acceso:** Verso Roleplay se reserva el derecho de restringir el ingreso a sus Servicios cuando sea necesario para proteger la integridad del proyecto, garantizar un ambiente seguro o mantener el equilibrio del rol. Cuando resulte posible, se informará al usuario mediante los medios oficiales.

**Consecuencias del cierre:** El cierre o suspensión de una cuenta puede implicar la pérdida permanente de objetos, progreso, moneda virtual u otros beneficios, sin opción a reembolso. Además, el cierre de una cuenta no autoriza al usuario a crear nuevas cuentas para evadir sanciones o responsabilidades pendientes.

### 5.  Bienes virtuales y moneda

**Adquisición de contenido:**\
Verso Roleplay ofrece servicios, beneficios y artículos virtuales incluyendo rangos VIP u otras ventajas que pueden ser obtenidos dentro del servidor o mediante aportes económicos voluntarios gestionados directamente con la administración.

**Naturaleza digital:**\
Todos los bienes adquiridos (monedas internas, vehículos, rangos, mejoras u otros elementos virtuales) existen únicamente dentro del entorno del servidor y no representan un valor monetario real fuera de él. No pueden ser revendidos, intercambiados o convertidos en dinero real.

**Transacciones con el equipo administrativo:**\
Las compras relacionadas con VIP u otros beneficios deben realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales de la administración. Cualquier intento de compra fuera de estos medios será considerado inválido y puede resultar en sanciones.

### 6. Pagos y reembolsos

**Procesamiento de pagos:**\
Algunos beneficios o servicios ofrecidos por Verso Roleplay pueden requerir un pago previo. El usuario debe asegurarse de disponer de un método de pago válido y autorizado al momento de realizar la transacción. Los valores y tarifas podrán actualizarse en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán compras ya efectuadas.

**Solicitudes de reembolso:**\
El usuario puede solicitar la cancelación de una compra dentro de un plazo máximo de **7 días naturales** a partir del pago, Todas las solicitudes deben enviarse a los canales (ticket) oficiales de soporte para su revisión.

**Limitaciones al derecho de reembolso:**\
Dado que los beneficios adquiridos son **contenidos digitales de activación inmediata**, Verso Roleplay podrá negar la devolución del pago cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

* El beneficio o artículo virtual ya fue usado de manera relevante dentro del servidor.
* Se hayan consumido ventajas irreversibles o que no puedan restaurarse.
* La cuenta del jugador haya sido sancionada o expulsada por incumplir las reglas del servidor.

Las solicitudes serán evaluadas individualmente. Si un reembolso es aprobado, se procesará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

**Devoluciones de cargo (chargeback):**\
Si el usuario solicita un reembolso directamente a la entidad financiera sin contactar previamente al soporte su cuenta podrá quedar temporalmente bloqueada mientras se verifica la legitimidad de la reclamación.\
En situaciones donde se determine que hubo fraude, intento de abuso o manipulación del sistema de pagos, la cuenta implicada podrá ser bloqueada permanentemente.\
La administración también se reserva el derecho de disputar o impugnar devoluciones de cargo que considere indebidas.

### 7. Reglas del usuario

{% hint style="info" %}
Al participar en Verso Roleplay, el usuario debe respetar las leyes aplicables, estos Términos y todas las reglas internas del servidor, que establecen las normas de convivencia, comportamiento y desarrollo adecuado del rol.
{% endhint %}

**Queda estrictamente prohibido, entre otros ejemplos:**

* Agredir, humillar, perseguir o generar hostigamiento hacia otros jugadores.
* Usar software externo, modificaciones ilegítimas, bugs o cualquier herramienta destinada a obtener ventajas injustas.
* Enviar mensajes masivos no solicitados, realizar estafas, engaños o prácticas de manipulación social.
* Compartir, vender o distribuir información personal de otros usuarios.
* Utilizar el servidor o sus servicios con fines comerciales sin autorización de la administración.
* Fingir ser parte del staff, un administrador o un representante del proyecto.

**Medidas disciplinarias:**\
La administración podrá aplicar advertencias, suspensiones temporales o la expulsión permanente del servidor, según la gravedad de la infracción y el historial del usuario.

### 8. Cambios en los términos

Podremos modificar estos Términos cuando sea necesario para adaptarse a requisitos legales, mejoras técnicas o ajustes en el funcionamiento del servidor.\
Las versiones actualizadas serán publicadas a través de nuestros canales oficiales.
